Online-tuki Onko sinulla kysyttävää?
FAQ
Kategoriat Usein kysytyt kysymykset
Kategoriat

 

Usein kysytyt kysymykset
Takaisin

Kuinka löydän sähköpostiosoitteeni ja salasanani?

Jos näet virheviestin, jossa sanotaan että tunnuksesi ovat virheelliset, se tarkoittaa että joko sähköpostiosoitettasi tai salasanaasi ei tunnistettu.

Voit palauttaa salasanasi napsauttamalla «Oletko jäsen?” ja sitten kohtaa ”Unohditko salasanasi?”. Syötä tilisi sähköpostiosoite ja napsauta ”Jatka”. Sinulle lähetetään viesti salasanan palauttamista varten.

Jos et muista tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta, voit löytää sen sivuston mobiiliversiosta. Napsauta etusivun oikeasta yläkulmasta ”Olen jo kirjautunut” ja sitten ” Unohditko tunnuksesi?”. Valitse ”Unohtunut sähköpostiosoite”, syötä pyydetyt tiedot ja napsauta ”Jatka”. Kun profiilisi näkyy sivulla, napsauta ”Tämä on tilini” sähköpostiosoitteen palauttamiseksi.

Jos et löydä sinulle lähetettyä viestiä sähköpostistasi, tarkista roskapostisi.
Jos viestiä ei löydy roskapostista, kokeile käyttämällä toista sähköpostiosoitetta, jota olisit voinut käyttää rekisteröitymisesi aikana.

Kirjautuessasi muista tarkistaa tunnuksiesi isot kirjaimet ja erikoismerkit, jos olet käyttänyt niitä.

Jos näet virheviestin, jossa sanotaan että tunnuksesi ovat virheelliset, se tarkoittaa että joko sähköpostiosoitettasi tai salasanaasi ei tunnistettu.

– Palauta salasanasi napsauttamalla ”Olen jo kirjautunut” kohdassa ”Unohditko tunnuksesi?” ja sitten «Unohtunut salasana”. Syötä tilisi sähköpostiosoite ja napsauta ”Jatka”. Sinulle lähetetään viesti salasanan palauttamista varten.

– Löydät sähköpostiosoitteesi napsauttamalla «Olen jo kirjautunut” kohdassa ”Unohditko tunnuksesi?” ja sitten «Unohtunut sähköpostiosoite”. Syötä pyydetyt tiedot ja napsauta ”Jatka”. Kun profiilisi näkyy sivulla, napsauta ”Tämä on tilini” sähköpostiosoitteen palauttamiseksi.

Jos et löydä sinulle lähetettyä viestiä sähköpostistasi, tarkista roskapostisi.
Jos viestiä ei löydy roskapostista, kokeile käyttämällä toista sähköpostiosoitetta, jota olisit voinut käyttää rekisteröitymisesi aikana.

Kirjautuessasi muista tarkistaa tunnuksiesi isot kirjaimet ja erikoismerkit, jos olet käyttänyt niitä.

Jos näet virheviestin, jossa sanotaan että tunnuksesi ovat virheelliset, se tarkoittaa että joko sähköpostiosoitettasi tai salasanaasi ei tunnistettu.

Voit palauttaa salasanasi sovelluksen etusivulta napsauttamalla ”Kirjaudu” ja sitten ”Unohtunut salasana”. Syötä tilisi sähköpostiosoite ja vahvista. Sinulle lähetetään viesti salasanan palauttamista varten.

Jos et muista tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta, voit löytää sen sivuston mobiiliversiosta. Napsauta etusivun oikeassa yläkulmassa ”Olen jo kirjautunut” ja sitten ” Unohditko tunnuksesi?”. Valitse ”Unohtunut sähköpostiosoite”, syötä pyydetyt tiedot ja napsauta ”Jatka”. Kun profiilisi näkyy sivulla, napsauta ”Tämä on tilini” sähköpostiosoitteen palauttamiseksi.

Jos et löydä sinulle lähetettyä viestiä sähköpostistasi, tarkista roskapostisi.
Jos viestiä ei löydy roskapostista, kokeile käyttämällä toista sähköpostiosoitetta, jota olisit voinut käyttää rekisteröitymisesi aikana.

Kirjautuessasi muista tarkistaa tunnuksiesi isot kirjaimet ja erikoismerkit, jos olet käyttänyt niitä.

  • Tietokoneella Vaihda klikkaamalla
  • Mobiilisivustolla Vaihda klikkaamalla
  • Sovelluksessa Vaihda klikkaamalla
Saitko vastauksen kysymykseesi?
Kyllä Ei
Kiitos, että kävit apuosiossamme. Nähdään kohta Match.com-sivustolla!