Voinko valittaa moderointipäätöksestä?
Kyllä, sinulla on oikeus valittaa moderointipäätöksestä 6 kuukauden kuluessa siitä, kun olemme ilmoittaneet sinulle moderointipäätöksestä. Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, käsittelemme muutoksenhaun digitaalisia palveluja koskevan lain mukaisesti.
– Olen tehnyt valituksen laittomasta sisällöstä, ja te olette päättäneet olla ryhtymättä toimiin sen johdosta. Voinko valittaa tästä päätöksestä?
Kyllä, sinulla on oikeus valittaa 6 kuukauden kuluessa päätöksestämme olla toimimatta laitonta sisältöä koskevan ilmoituksesi perusteella. Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, käsittelemme valituksen digitaalisia palveluja koskevan lain mukaisesti.
– Kuinka kauan minulla on aikaa tehdä valitus?
Sinulla on mahdollisuus tehdä valitus 6 kuukauden kuluessa siitä, kun olemme ilmoittaneet sinulle moderointipäätöksestä. Tämän ajan jälkeen et voi valittaa moderointipäätöksestä.
– Miten teen valituksen?
Voit tehdä valituksen seuraavalla lomakkeella: VALITUSLOMAKE.
– Mitä tietoja minun pitäisi sisällyttää valitukseeni?
Valitusta tehdessäsi on tärkeää olla selkeä ja ytimekäs. Täytä kaikki vaaditut kentät, anna tiedot valituksen kohteena olevasta moderointitoimesta ja selitä yksityiskohtaisesti, miksi päätös oli mielestäsi väärä tai epäoikeudenmukainen.
– Mitä tapahtuu, jos valitukseni hyväksytään?
Jos valituksesi hyväksytään, moderoitu profiilisi tai sisältösi voidaan palauttaa ja moderointiin liittyvät rajoitukset voidaan poistaa. Saat myös viestin, jossa vahvistetaan päätös. Emme ehkä palauta sisältöä (esimerkiksi jos emme enää tallenna sisältöä tietosuoja-aikojen vuoksi), mutta voit ladata sisällön uudelleen.
– Onko minulla muita (ulkoisia) muutoksenhakuvaihtoehtoja?
Jos asut Euroopan unionissa, klikkaa tästä saadaksesi tietoa vaihtoehdoista, joilla voit hakea ratkaisua sertifioidun sovitteluelimen tai oikeustoimien kautta. Jos et ole vielä tehnyt niin, suosittelemme, että haastat päätöksen ensin foorumin päätösten kautta. Lisäksi voit ilmoittaa DSA-sääntöjen rikkomisesta oman maasi digitaalisten palvelujen koordinaattorille. Nämä vaihtoehdot eivät rajoita mahdollisuuttasi käyttää muita käytettävissäsi olevia oikeussuojakeinoja.
– Mistä löydän lisätietoja digitaalipalvelulain säännöksistä ja oikeuksistani käyttäjänä?
Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, digitaalipalvelulakia sovelletaan. Saat kattavaa tietoa digitaalipalvelulain säännöksistä ja oikeuksistasi käyttäjänä virallisilta hallituksen verkkosivuilta, oikeudellisista lähteistä, TÄÄLTÄ.
Muistathan, että toteutetut erityiset moderointitoimenpiteet voivat vaihdella eri verkkoalustojen ja lainkäyttöalueiden välillä, koska lainsäädäntö tai se, mikä on ja mikä ei ole ”laillista”, voi vaihdella eri lainkäyttöalueilla. Lisäksi digitaalisista palveluista annetun lain mukaisten oikeuksien tunteminen voi auttaa sinua selviytymään tällaisista tilanteista tehokkaasti.