Q: Kuinka voin muuttaa tilaukseni pituutta? Voinko siirtää tilaukseni toiselle profiilille?

Kuinka voin muuttaa tilaukseni pituutta? Jos haluaisit ostaa eri pituisen tilauksen, sinulla on oston jälkeen 14 päivää aikaa ottaa meihin yhteyttä ja tehdä muutos. ➔ Asiakaspalvelutiimimme 💌 löytää toimivan ratkaisun sinulle. Voinko siirtää tilaukseni toiselle profiilille? Valitettavasti tilaustasi ei voi siirtää toiselle henkilölle.

Q: Olen jo maksanut tilauksesta. Miksi minua pyydetään tilaamaan?

😬 On joitain syitä, miksi näin voi joskus tapahtua: Maksusi ei mennyt läpi Tarkista, oletko saanut maksun vahvistuksen sähköpostitse. Jos et ole, yritä uudelleen. Olet maksanut jonkun muun profiilin kautta (tarkoittaa, että olet vahingossa luonut useamman kuin yhden profiilin meille) Yritä kirjautua uudelleen käyttäen sähköpostisoitetta, johon sait vahvistussähköpostin. Ota yhteyttä asiakaspalveluun 💌 , jos mitään ei tapahdu

Q: En ole saanut vahvistussähköpostia. Mistä voin löytää tietoa tilauksestani?

Jos et saanut sähköpostia, toimi näin: Tarkista ensin, ettei sähköposti ole päätynyt roskapostikansioosi . Mene Tilini -osioon (sivusto tai sovellus) ja tarkista, onko tilauksesi luettelossa. Ellet löydä tilaustasi, se tarkoittaa ettei maksusi ole mennyt läpi ➔ Yritä uudelleen. Jos käytät tietokonetta, klikkaa tästä. Jos käytät mobiililaitetta, klikkaa tästä. Milloin tilaukseni umpeutuu? Voit löytää tietoa tilauksestasi tästä: Tietokoneelta: Tilaukseni > Hallinnoi tilaustani . Mobiililaitteella ja sovelluksella: Minä -osio > ⚙️

Question 1

Kuinka voin muuttaa tilaukseni pituutta? Voinko siirtää tilaukseni toiselle profiilille?

Accepted Answer

Kuinka voin muuttaa tilaukseni pituutta?

Jos haluaisit ostaa eri pituisen tilauksen, sinulla on oston jälkeen 14 päivää aikaa ottaa meihin yhteyttä ja tehdä muutos.
➔ Asiakaspalvelutiimimme 💌 löytää toimivan ratkaisun sinulle.

Voinko siirtää tilaukseni toiselle profiilille?

Valitettavasti tilaustasi ei voi siirtää toiselle henkilölle.

Question 2

Olen jo maksanut tilauksesta. Miksi minua pyydetään tilaamaan?

Accepted Answer

😬 On joitain syitä, miksi näin voi joskus tapahtua:

Maksusi ei mennyt läpi

Tarkista, oletko saanut maksun vahvistuksen sähköpostitse. Jos et ole, yritä uudelleen.

Olet maksanut jonkun muun profiilin kautta(tarkoittaa, että olet vahingossa luonut useamman kuin yhden profiilin meille)

Yritä kirjautua uudelleen käyttäen sähköpostisoitetta, johon sait vahvistussähköpostin.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun 💌 , jos mitään ei tapahdu

Question 3

En ole saanut vahvistussähköpostia. Mistä voin löytää tietoa tilauksestani?

Accepted Answer

Jos et saanut sähköpostia, toimi näin:

Tarkista ensin, ettei sähköposti ole päätynyt roskapostikansioosi.
Mene Tilini -osioon (sivusto tai sovellus) ja tarkista, onko tilauksesi luettelossa.
Ellet löydä tilaustasi, se tarkoittaa ettei maksusi ole mennyt läpi
➔ Yritä uudelleen.
Jos käytät tietokonetta, klikkaa tästä.
Jos käytät mobiililaitetta, klikkaa tästä.

Milloin tilaukseni umpeutuu?

Voit löytää tietoa tilauksestasi tästä:
- Tietokoneelta: Tilaukseni > Hallinnoi tilaustani.
- Mobiililaitteella ja sovelluksella: Minä -osio > ⚙️

Question 4

Kuinka peruutan automaattisen uusimisen?

Accepted Answer

Voit peruuttaa tilauksesi aikaisintaan 24 tunnin kuluttua ostosta ja viimeistään 48 tuntia ennen sen uusimispäivämäärää. Sinulla on erilaisia tapoja tehdä se:

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, sinun on kirjauduttava sisään tietokoneelta!

Noudata seuraavia ohjeita:

Klikkaa tästä,tai:

Klikkaa Tilini > Tilaukseni
Seuraa peruuttamismenettelyä varmistaen, että valitset "jatka" tai "vahvista", kun niitä pyydetään.
Vahvistamme peruutuksesi sähköpostilla.

Google Play -kaupan kautta tehdyt ostokset :

Avaa Play-kauppa > Napauta profiiliasi > Napauta Maksut ja tilaukset > Tilaukset
Napauta tilausta, jota haluat hallita > Peruuta tilaus.

App Storen kautta tehdyt ostokset:

Avaa puhelimen asetukset > Napauta nimeäsi > Napauta Tilaukset.
Napauta tilausta, jota haluat hallita > Peruuta tilaus.

Voit jatkaa tilauksesi käyttöä, kunnes se päättyy. Emme vähennä enää maksuja päättymispäivän jälkeen.! Muista, että sinulla voi olla vielä maksamattomia maksuja, jos olet valinnut osamaksun.

Voit aloittaa tilauksen uudelleen milloin tahansa, jos haluat täyden Match-kokemuksen.

Tilaukset

Kuinka voin muuttaa tilaukseni pituutta? Voinko siirtää tilaukseni toiselle profiilille?

Olen jo maksanut tilauksesta. Miksi minua pyydetään tilaamaan?

En ole saanut vahvistussähköpostia. Mistä voin löytää tietoa tilauksestani?

Kuinka peruutan automaattisen uusimisen?