Voinko peruuttaa ostoni ja voinko saada palautuksen maksusta?
Sinulla on 14 päivän harkinta-aika jokaisen oston jälkeen.
Teit ostosi verkkosivustolla tai mobiilisivustolla
- Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme 💌 pyytääksesi takaisinmaksua tai vaihtoa.
➔ Huomaa, että takaisinmaksut ovat saatavina ensimmäisille tilauksille ja päivityksille. Takaisinmaksusumma lasketaan suhteellisena osuutena.
Emme tarjoa takaisinmaksuja tilausten uusimisille, Boosteri-, Love Note tai Inkognito-ostoille.
Teit ostosi App Storen kautta
- Apple käsittelee peruutukset ja takaisinmaksut omilla ehdoillaan, jotka eivät ole meidän valvonnassamme.
➔ Jos teit oston Itunesin kautta, sinun täytyy lähettää pyyntösi heille
Ostoksesi tehtiin Google Play Storen kautta.
- Google käsittelee peruutukset ja palautukset omien ehtojensa mukaisesti, joita me emme hallitse.
➔ Jos olet ostanut Google Playn kautta, sinun on lähetettävä pyyntösi heille.
Olet ylittänyt ensimmäiset 14 päivää.
- Maksua ei voida palauttaa. Voimme kuitenkin auttaa sinua saamaan kaiken irti tilauksestasi näyttämällä, kuinka saat täyden hyödyn palvelun ominaisuuksista.
Jos et halua jatkaa tilaustasi
- Voit peruuttaa automaattisen uusimisen tietokoneelta kohdassa Tilini asetukset.
Tai klikkaa tästä.