Kuinka poistan profiilin, joka on hakkeroitu?
Joku saattaa olla hakkeroinut tilini 🚨, mitä minun pitää tehdä?
Jos voit vielä kirjautua tilillesi:
- Vaihda salasanasi välittömästi.
Jos käytät tietokonetta, klikkaa tästä.
Jos käytät mobiililaitetta, klikkaa tästä. - Sitten kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään uudelleen kultakin tiliisi liitetyltä laitteelta.
➔ Suosittelemme, että vaihdat myös sähköpostitilisi salasanan.
Jos et voi kirjautua tilillesi:
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun 💌, niin me suljemme tilin puolestasi.
- Jos sinulla on tilaus, voimme siirtää sen uudelle tilille. Ota yhteyttä vanhalla käyttäjänimelläsi ja uudella asiakasnumerollasi, jonka löydät osiosta Tilini asetukset.
Vinkkejä tilisi pitämiseen turvassa
- Valitse monimutkainen salasana, jossa on vähintään yksi kirjain, yksi numero ja yksi erikoismerkki.
- Kirjaudu aina ulos Match-tililtäsi, jos olet kirjautunut tilillesi julkiselta paikalta.
- Älä koskaan lähetä edellään tai jaa meiltä saamiasi sähköposteja.
➔ Muista – turvallisuutesi on ykkösprioriteettimme. Jos sinulla ikinä on tunne, että jokin asia ei ole oikein, älä epäröi kertoa siitä meille.